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九津?qū)τ谌绾巫龊娩N售,進行培訓(xùn)
上海九津電子衡器有限公司
2024.09.26
2024年9月25日 總經(jīng)辦對我司**進銷售人員作出了培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容大體如下幾點:
企業(yè)要完成產(chǎn)品銷售,既要做營銷,也有做銷售。營銷是讓產(chǎn)品好賣,銷售是讓產(chǎn)品賣好,一般通過六個步驟來實現(xiàn):
**步:市場定位,確定細分目標客戶群
企業(yè)在銷售產(chǎn)品之前,**須要解決賣給誰的問題。企業(yè)的能力是有限的,不可能為所有的人都提供產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)**須找到**能把企業(yè)資源和優(yōu)勢**展示的那部分群體,為這個群體提供產(chǎn)品和服務(wù),這個過程就是市場定位。簡單地說,就是企業(yè)**須要明確為誰帶來什么樣的價值。
第二步:構(gòu)建渠道,與客戶建立連接關(guān)系
找到目標客戶群體后,如何和他們建立連接關(guān)系?這就需要企業(yè)和客戶之間建立一個連接的“橋梁",這個“橋梁"就是渠道。傳統(tǒng)建立渠道主要是線下渠道,如各級經(jīng)銷商、零售店、大賣場等。如今,由于互聯(lián)網(wǎng)的普及,利用互聯(lián)網(wǎng)建立線上渠道成為許多企業(yè)的選擇。
第三步:營銷傳播,與客戶形成良好互動
營銷傳播是通過一系列有效的策劃和傳播,建立客戶對**的認知,吸引客戶指名購買。同時,建立**與客戶之間的互動關(guān)系,通過各種互動使**擁有一部分堅定的支持者,他們是**的鐵粉,也是****忠誠的客戶群體。
第四步:銷售組織,讓銷售工作合理運行
要**銷售工作有序運轉(zhuǎn),離不開**的銷售組織管理和支持系統(tǒng)。一般來說,銷售組織包括銷售組織架構(gòu)設(shè)計、銷售團隊績效考核和銷售人員業(yè)績管理這三項重要工作。其中,銷售人員業(yè)績管理是**銷售組織健康運行的基礎(chǔ)。
第五步:銷售流程,使銷售工作有序展開
銷售流程的價值是讓銷售工作**、有序展開,讓銷售人員開展銷售工作時有章可循,而不是盲目亂打。好的銷售流程包括系統(tǒng)化的、明確的行動步驟以及完成步驟的工具,是一套完整的方法。**須指出的是,這是中小企業(yè)**弱的一環(huán),許多企業(yè)沒有銷售流程,只好到處尋找“能人",這種行為風險**。
第六步:銷售賦能,使銷售溝通**加有效
銷售賦能是通過適當?shù)挠?xùn)練讓銷售人員掌握**的溝通技巧、產(chǎn)品知識、**知識、情景構(gòu)建能力以及咨詢能力,**好的獲得客戶信任,從而幫助客戶挖掘痛點,展示產(chǎn)品應(yīng)用價值和服務(wù)價值,**終促成客戶購買。
上海九津電子衡器有限公司
2024.09.25
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